Gorica Nekretnine

Pravno

Opći uvjeti poslovanja

Ovi Opći uvjeti poslovanja (u daljnjem tekstu: Opći uvjeti) uređuju poslovni odnos između društva GORICA NEKRETNINE NUKOVIĆ D.O.O. kao posrednika u prometu nekretnina, i fizičkih ili pravnih osoba koje s Posrednikom sklope ugovor o posredovanju.

Vrijede od: 7. 7. 2026.

GORICA NEKRETNINE NUKOVIĆ D.O.O., Trg kralja Tomislava 41, 10410 Velika Gorica, OIB 82992431709
Broj upisa u Registar posrednika u prometu nekretnina: 370/2009

I. OPĆE ODREDBE I ZNAČENJE POJMOVA

U smislu ovih Općih uvjeta pojedini izrazi imaju sljedeće značenje:

Posrednik je Gorica Nekretnine Nuković d.o.o., Trg kralja Tomislava 41, Velika Gorica, OIB: 82992431709, upisan u Registar posrednika u prometu nekretnina pod brojem 370/2009.

Posrednik djelatnost obavlja u svojem sjedištu na adresi Trg kralja Tomislava 41, Velika Gorica, koje je ujedno njegova jedina poslovnica.

Agent posredovanja u prometu nekretnina (u daljnjem tekstu: Agent) fizička je osoba koja ispunjava zakonom propisane uvjete za obavljanje poslova agenta posredovanja u prometu nekretnina.

Posredovanje u prometu nekretnina obuhvaća radnje Posrednika usmjerene na pronalaženje i dovođenje u vezu Nalogodavca s trećom osobom radi pregovaranja i sklapanja pravnog posla čiji je predmet nekretnina, osobito kupoprodaje, zamjene, najma, zakupa i drugih dopuštenih pravnih poslova.

Nalogodavac je fizička ili pravna osoba koja s Posrednikom sklapa pisani ugovor o posredovanju, a može biti prodavatelj, kupac, najmodavac, najmoprimac, zakupodavac, zakupnik ili drugi sudionik u prometu nekretnina.

Treća osoba je osoba koju posrednik nastoji dovesti u vezu s Nalogodavcem radi pregovaranja i sklapanja posredovanog pravnog posla.

Posrednička naknada je naknada koju je Nalogodavac, pod uvjetima utvrđenim ugovorom o posredovanju, ovim Općim uvjetima i važećim cjenikom, obavezan platiti Posredniku za obavljeno posredovanje.

II. PONUDA NEKRETNINA

Ponuda Posrednika temelji se na podacima i dokumentaciji koje Posredniku dostavljaju vlasnici nekretnina, Nalogodavci i druge ovlaštene osobe te na podacima pribavljenima iz javno dostupnih evidencija i drugih dopuštenih izvora.

Posrednik će s povećanom pažnjom provjeravati podatke relevantne za posredovanje, ali ne odgovara za netočne, nepotpune ili prešućene podatke koje mu je dostavio Nalogodavac ili druga osoba ako Posrednik za njihovu netočnost nije znao niti je prema okolnostima morao znati.

Ponuda i informacija o nekretninama mogu biti dane u pisanom, usmenom ili elektroničkom obliku.

III. UGOVOR O POSREDOVANJU

Posredovanje se obavlja na temelju pisanog ugovora o posredovanju sklopljenog između Posrednika i Nalogodavca.

Ugovorom o posredovanju Posrednik se obvezuje nastojati pronaći i dovesti u vezu s Nalogodavcem treću osobu radi pregovaranja i sklapanja određenog pravnog posla, a Nalogodavac se obvezuje Posredniku platiti ugovorenu posredničku naknadu ako za to nastanu ugovorene i zakonske pretpostavke.

Ugovor o posredovanju sklapa se na određeno vrijeme u trajanju od 12 mjeseci, osim ako ugovorne strane pojedinačnim ugovorom izričito ne ugovore kraće trajanje.

Ugovor osobito sadrži podatke o Posredniku i Nalogodavcu, predmet posredovanja, vrstu i bitan sadržaj pravnog posla za koji se posreduje, iznos ili način određivanja posredničke naknade, podatke o eventualno ugovorenim dodatnim uslugama i troškovima te druge podatke propisane zakonom.

Važeći Cjenik posredničkih usluga čini sastavni dio Ugovora o posredovanju.

IV. ISKLJUČIVO POSREDOVANJE

Nalogodavac i Posrednik mogu posebno ugovoriti isključivo posredovanje. Ugovorom o isključivom posredovanju Nalogodavac se obvezuje da za vrijeme njegova trajanja za isti posredovani posao neće angažirati drugog posrednika. Odredba o isključivom posredovanju mora biti izričito ugovorena, a Posrednik će prije sklapanja takvog ugovora upoznati Nalogodavca sa značenjem i pravnim posljedicama isključivog posredovanja.

V. OBVEZE POSREDNIKA

Posrednik se u okviru ugovorenog posredovanja obvezuje osobito:

  1. nastojati pronaći i dovesti u vezu s Nalogodavcem osobu radi sklapanja posredovanog pravnog posla;
  2. upoznati Nalogodavca s tržišnim okolnostima relevantnim za predmetnu nekretninu;
  3. izvršiti uvid u dostupne isprave kojima se dokazuje vlasništvo ili drugo stvarno pravo na predmetnoj nekretnini;
  4. izvršiti provjeru pravnog i drugog relevantnog stanja nekretnina u opsegu koji se razumno može izvršiti na temelju dostupne dokumentacije i javnih evidencija;
  5. upozoriti Nalogodavca na uočene nedostatke dokumentacije, upisana prava, terete i druge relevantne okolnosti za koje Posrednik sazna;
  6. obaviti potrebne radnje radi predstavljanja nekretnine na tržištu;
  7. oglašavati nekretninu kada je oglašavanje dio ugovorenog posredovanja;
  8. komunicirati sa zainteresiranim osobama;
  9. organizirati i provoditi razgledavanja nekretnine;
  10. sudjelovati u pregovorima u okviru dobivenih ovlaštenja i nastojati uskladiti interese sudionika radi sklapanja pravnog posla;
  11. čuvati osobne i povjerljive podatke u skladu s važećim propisima;
  12. postupati savjesno, stručno i s povećanom pažnjom dobrog stručnjaka te u skladu s pravilima struke i važećim propisima.

Posrednik nije ovlašten bez posebne punomoći u ime Nalogodavca sklopiti pravni posao koji je predmet posredovanja niti preuzeti obveze u njegovo ime.

VI. OBVEZE NALOGODAVCA

Nalogodavac se obvezuje:

  1. Posredniku dati potpune, istinite i pravodobne podatke potrebne za obavljanje posredovanja;
  2. predočiti dokumentaciju s kojom raspolaže, a koja se odnosi na vlasništvo, druga stvarna prava, legalnost, namjenu i druga relevantna svojstva nekretnine;
  3. upozoriti Posrednika na poznate knjižne i izvanknjižne terete, prava trećih osoba, sporove i druge okolnosti značajne za posredovani posao;
  4. obavijestiti Posrednika predstavlja li nekretnina bračnu ili drugu zajedničku imovinu kada je ta okolnost relevantna;
  5. omogućiti Posredniku i zainteresiranim osobama razgledavanje nekretnina u dogovorenim terminima;
  6. pravodobno obavijestiti Posrednika o svakoj promjeni cijene, uvjeta prodaje, najma ili zakupa i drugim okolnostima važnim za posredovanje;
  7. bez odgode obavijestiti Posrednika o sklapanju posredovanog pravnog posla;
  8. platiti Posredniku ugovorenu posredničku naknadu kada za to nastanu ugovorene i zakonske pretpostavke;
  9. naknaditi posebno ugovorene troškove dodatnih usluga.

Nalogodavac odgovara za potpunost i istinitost podataka i dokumentacije koju dostavlja Posredniku.

VII. POSREDNIČKA NAKNADA – OPĆA PRAVILA

Visina posredničke naknade određuje se ugovorom o posredovanju u skladu s važećim Cjenikom Posrednika.

Obveznik plaćanja posredničke naknade isključivo je Nalogodavac.

Posrednik ne naplaćuje posredničku naknadu osobi koja s Posrednikom nije sklopila ugovor o posredovanju.

Posrednik stječe pravo na posredničku naknadu nakon sklapanja pravnog posla za koji je posredovao, odnosno sklapanjem predugovora ako je tako izričito ugovoreno.

Posrednička naknada ne može se zahtijevati unaprijed prije nastanka ugovorenih odnosno zakonskih pretpostavki za njezino plaćanje.

PDV

Svi postoci, minimalni iznosi, posredničke naknade za dodatne usluge i druge cijene navedene u ovim Općim uvjetima i Cjeniku izraženi su bez poreza na dodanu vrijednost (PDV-a).

Na sve navedene iznose dodatno se obračunava PDV prema stopi važećoj u trenutku nastanka obveze njegova obračuna, u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske.

VIII. POSREDOVANJE PRI PRODAJI I KUPNJI NEKRETNINE

Posredovanje pri prodaji

Ako je prodavatelj jedini Nalogodavac Posrednika, posrednička naknada iznosi:do 6% ugovorene kupoprodajne cijene nekretnine + PDV, a minimalno 1.000,00 EUR + PDV.

Posredovanje pri kupnji

Ako je kupac jedini Nalogodavac Posrednika, posrednička naknada iznosi: do 6% ugovorene kupoprodajne cijene nekretnine + PDV, a minimalno 1.000,00 EUR + PDV.

Navedena najviša naknada od 6% primjenjuje se kada Posrednik ima sklopljen ugovor o posredovanju samo s jednom stranom pravnog posla, odnosno samo s prodavateljem ili samo s kupcem.

IX. POSREDOVANJE ZA OBJE STRANE KOD KUPOPRODAJE

Posrednik može za istu nekretninu posredovati i za prodavatelja i za kupca pod uvjetom da je sa svakom stranom sklopio zaseban ugovor o posredovanju.

U tom slučaju i prodavatelj i kupac imaju položaj Nalogodavca.

Ako je ugovoreno da posredničku naknadu plaćaju oba Nalogodavca, ukupni zbroj posredničkih naknada naplaćenih prodavatelju i kupcu zajedno ne može biti viši od 6% ukupne ugovorene kupoprodajne cijene nekretnine, uvećano za PDV.

Ograničenje od 6% odnosi se na neto iznos posredničke naknade, odnosno iznos bez PDV-a.

Raspodjela ukupne posredničke naknade između prodavatelja i kupca određuje se njihovim zasebnim ugovorima o posredovanju.

X. POSREDOVANJE PRI NAJMU I ZAKUPU

Za posredovanje pri davanju ili uzimanju nekretnine u najam ili zakup:

najviši ukupni iznos posredničke naknade za istu nekretninu iznosi jednu mjesečnu najamninu odnosno zakupninu + PDV.

Ako Posrednik ima ugovor o posredovanju samo s jednom stranom, naknadu plaća isključivo ta strana kao Nalogodavac.

Minimalna posrednička naknada iznosi:

  • 200,00 EUR + PDV za najam ili zakup ugovoren u trajanju do uključivo 2 godine;
  • 400,00 EUR + PDV za najam ili zakup ugovoren u trajanju duljem od 2 godine.

Ako Posrednik za istu nekretninu ima sklopljen zaseban ugovor o posredovanju i s najmodavcem/zakupodavcem i s najmoprimcem/zakupnikom te je ugovoreno da obje strane plaćaju naknadu, ukupni zbroj neto posredničkih naknada naplaćenih objema stranama ne može biti viši od jedne mjesečne najamnine odnosno zakupnine.

Na tako utvrđene naknade dodatno se obračunava PDV prema važećoj stopi.

Raspodjela naknade između dvaju Nalogodavaca određuje se njihovim zasebnim ugovorima o posredovanju.

XI. REDOVNE USLUGE OBUHVAĆENE POSREDNIČKOM NAKNADOM

Posrednička naknada obuhvaća redovne poslove posredovanja koji su prema ugovoru, ovim Općim uvjetima i važećim propisima potrebni radi povezivanja Nalogodavca s trećom osobom i sklapanja posredovanog pravnog posla.

Redovne usluge osobito obuhvaćaju:

  • pronalaženje i dovođenje u vezu Nalogodavca sa zainteresiranim osobama;
  • upoznavanje Nalogodavca s relevantnim tržišnim okolnostima;
  • uvid u dostupne vlasničke i druge relevantne isprave;
  • osnovnu provjeru pravnog stanja nekretnine na temelju dostupne dokumentacije i javnih evidencija;
  • standardnu prezentaciju nekretnine;
  • standardno oglašavanje kada je ono dio ugovorenog posredovanja;
  • komunikaciju sa zainteresiranim osobama;
  • organizaciju i provođenje razgleda;
  • sudjelovanje u pregovorima;
  • uobičajene pripremne i koordinacijske radnje potrebne za sklapanje posredovanog pravnog posla.

XII. DODATNE USLUGE I TROŠKOVI

U posredničku naknadu nisu uključene dodatne usluge koje ne predstavljaju redovne poslove posredovanja.

Dodatne usluge pružaju se i naplaćuju isključivo ako su zasebno ugovorene s Nalogodavcem.

Dodatne usluge mogu osobito uključivati:

  • posebnu ili formalnu procjenu vrijednosti nekretnine;
  • profesionalno fotografiranje nekretnine;
  • profesionalno video snimanje;
  • snimanje dronom;
  • izradu virtualnih obilazaka i drugih posebnih marketinških materijala;
  • geodetske usluge;
  • arhitektonske, građevinske i druge tehničke usluge;
  • izradu odnosno ishođenje energetskog certifikata;
  • financijsko savjetovanje;
  • usluge povezane s financiranjem kupnje;
  • upravljanje nekretninama;
  • porezne, prevoditeljske i druge stručne usluge;
  • druge posebne usluge koje nisu obuhvaćene redovnim poslovima posredovanja.

Cijena odnosno način obračuna dodatne usluge utvrđuje se zasebnim dogovorom s Nalogodavcem.

Na cijenu dodatnih usluga dodatno se obračunava PDV prema važećoj stopi.

Troškovi odvjetnika, javnih bilježnika, sudskih tumača, geodeta, arhitekata, procjenitelja, energetskih certifikatora, banaka, upravnih i sudskih pristojbi te drugih trećih osoba nisu uključeni u redovnu posredničku naknadu, osim ako je izričito drukčije ugovoreno.

XIII. RAZGLEDAVANJE NEKRETNINE

Posrednik organizira razgledavanje nekretnine u skladu s interesima Nalogodavca i svojom stručnom procjenom.

Prilikom razgledavanja može se potpisati potvrda o razgledavanju radi evidentiranja činjenice da je određena osoba razgledala nekretninu putem Posrednika.

Potvrda o razgledavanju sama po sebi nije ugovor o posredovanju i sama po sebi ne stvara obvezu plaćanja posredničke naknade.

XIV. OGLAŠAVANJE I PREZENTACIJA NEKRETNINE

Posrednik oglašava nekretninu na temelju prethodno sklopljenog ugovora o posredovanju s vlasnikom nekretnine.

Način, opseg i kanale oglašavanja Posrednik određuje u skladu s ugovorom o posredovanju, vrstom nekretnine, tržišnim okolnostima i interesima Nalogodavca.

Posebni oblici oglašavanja, profesionalna produkcija fotografija i videozapisa, snimanje dronom, virtualni obilasci, posebno plaćeno oglašavanje i druge usluge koje prelaze standardnu prezentaciju mogu se zasebno ugovoriti i naplatiti.

XV. PRAVO NA POSREDNIČKU NAKNADU

Posrednik stječe pravo na ugovorenu posredničku naknadu nakon sklapanja ugovora za koji je posredovao, osim ako je ugovorom o posredovanju izričito određeno da pravo na naknadu nastaje već sklapanjem predugovora.

Posrednik ne može zahtijevati djelomično niti potpuno plaćanje posredničke naknade unaprijed.

Ako nakon prestanka ugovora o posredovanju Nalogodavac sklopi pravni posao koji je pretežito posljedica djelovanja Posrednika prije prestanka ugovora, pravo Posrednika na naknadu određuje se u skladu s ugovorom o posredovanju i važećim propisima.

XVI. PRESTANAK UGOVORA O POSREDOVANJU

Ugovor o posredovanju prestaje:

  • istekom ugovorenog roka;
  • sklapanjem pravnog posla za koji se posredovalo, kada je time svrha ugovora ostvarena;
  • otkazom ugovora;
  • sporazumom ugovornih strana;
  • u drugim slučajevima predviđenim ugovorom ili zakonom.

Prestanak ugovora ne utječe na obvezu Nalogodavca da Posredniku naknadi posebno ugovorene i već nastale troškove dodatnih usluga.

XVII. SURADNJA S DRUGIM POSREDNICIMA

Posrednik može, kada ocijeni da je to u interesu Nalogodavca, surađivati s drugim ovlaštenim posrednicima u prometu nekretnina.

Suradnja s drugim posrednikom sama po sebi ne povećava posredničku naknadu ugovorenu s Nalogodavcem.

XVIII. ODGOVORNOST POSREDNIKA

Posrednik je dužan postupati s povećanom pažnjom dobrog stručnjaka, u skladu sa zakonom, pravilima struke i dobrim poslovnim običajima.

Posrednik ne jamči da će posredovanje nužno dovesti do sklapanja pravnog posla.

Posrednik ne odgovara za neispunjenje ili neuredno ispunjenje obveza koje nakon sklapanja pravnog posla nastanu između stranaka tog pravnog posla, osim ako odgovornost Posrednika proizlazi iz njegovih vlastitih radnji ili propusta.

XIX. ZAŠTITA POVJERLJIVIH I OSOBNIH PODATAKA

Posrednik će osobne podatke do kojih dođe tijekom posredovanja obrađivati i čuvati u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.

Posrednik će kao povjerljive čuvati podatke za koje prema njihovoj prirodi, okolnostima njihova priopćavanja ili izričitom zahtjevu Nalogodavca proizlazi da nisu namijenjeni neovlaštenom otkrivanju trećim osobama.

Podaci se mogu dostaviti trećim osobama kada je to potrebno radi izvršenja ugovora o posredovanju, sklapanja posredovanog pravnog posla, izvršenja zakonske obveze ili kada za to postoji druga odgovarajuća pravna osnova.

XX. CJENIK POSREDNIČKIH USLUGA

Važeći cjenik s iznosima s PDV-om i cijenom na dan 10. 9. 2026. objavljen je na stranici Cjenik.

Svi iznosi i postoci u ovom Cjeniku navedeni su bez PDV-a. Na sve navedene iznose dodatno se obračunava PDV prema važećoj stopi.

A. PRODAJA NEKRETNINE

Kada je prodavatelj jedini Nalogodavac:

do 6% ugovorene kupoprodajne cijene + PDV

Minimalna naknada:

1.000,00 EUR + PDV

B. KUPNJA NEKRETNINE

Kada je kupac jedini Nalogodavac:

do 6% ugovorene kupoprodajne cijene + PDV

Minimalna naknada:

1.000,00 EUR + PDV

C. KUPOPRODAJA – OBJE STRANE SU NALOGODAVCI

Kada su i prodavatelj i kupac Nalogodavci Posrednika:

ukupno najviše 6% ugovorene kupoprodajne cijene + PDV za obje strane zajedno.

Pojedinačna raspodjela naknade određuje se zasebnim ugovorima o posredovanju.

D. NAJAM I ZAKUP

Najviša posrednička naknada za istu nekretninu:

jedna mjesečna najamnina odnosno zakupnina + PDV.

Minimalna naknada: 200,00 EUR + PDV – za najam ili zakup do uključivo 2 godine;

400,00 EUR + PDV – za najam ili zakup dulji od 2 godine.

Ako su obje strane Nalogodavci Posrednika, ukupni iznos neto posredničkih naknada naplaćenih objema stranama zajedno ne može biti viši od jedne mjesečne najamnine odnosno zakupnine.

E. DODATNE USLUGE

Dodatne usluge koje nisu obuhvaćene redovnim poslovima posredovanja ugovaraju se i naplaćuju zasebno.

Na naknade za dodatne usluge dodatno se obračunava PDV prema važećoj stopi.

XXI. PRIMJENA OPĆIH UVJETA I CJENIKA

Ovi Opći uvjeti i važeći Cjenik primjenjuju se na ugovore o posredovanju koje Posrednik sklapa s Nalogodavcima.

Nalogodavcu će prije ili prilikom sklapanja ugovora o posredovanju biti omogućeno upoznavanje s Općim uvjetima i važećim Cjenikom.

Ako su pojedinačnim ugovorom o posredovanju određena posebna prava i obveze stranaka, takve odredbe primjenjuju se na konkretni ugovorni odnos u granicama dopuštenim prisilnim propisima.

XXII. ZAVRŠNE ODREDBE

Na odnose između Posrednika i Nalogodavca koji nisu posebno uređeni ugovorom o posredovanju ili ovim Općim uvjetima primjenjuju se odredbe važećeg Zakona o posredovanju u prometu nekretnina, Zakona o obveznim odnosima i drugih primjenjivih propisa Republike Hrvatske.

Ako pojedina odredba ovih Općih uvjeta postane ništetna, nevaljana ili neprovediva, to neće utjecati na valjanost ostalih odredaba, a umjesto takve odredbe primijenit će se odgovarajuća odredba važećih propisa.

Posrednik će Opće uvjete i važeći Cjenik učiniti dostupnima Nalogodavcima i istaknuti ih na vidljivom i pristupačnom mjestu u svojem sjedištu.

Ovi Opći uvjeti poslovanja stupaju na snagu i primjenjuju se od 07.07.2026.