Politika privatnosti

Vrijedi od: 1. 10. 2026.

1. Tko smo

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je GORICA NEKRETNINE NUKOVIĆ D.O.O., Trg kralja Tomislava 41, 10410 Velika Gorica, OIB 82992431709 (dalje: „mi”). Za sva pitanja o osobnim podacima pišite nam na info@gorica-nekretnine.hr.

2. Koje podatke prikupljamo

Kada nam pošaljete upit putem obrasca na ovim stranicama, prikupljamo:

• ime i prezime,
• adresu e-pošte,
• broj telefona (ako ga upišete),
• sadržaj poruke i nekretninu na koju se upit odnosi,
• IP adresu s koje je upit poslan (radi zaštite od zloupotrebe obrasca).

Ako nam se javite e-poštom ili telefonom, obrađujemo podatke koje nam pritom sami date. Samo pregledavanje stranica ne zahtijeva nikakve osobne podatke.

3. Zašto ih prikupljamo

Podatke koristimo isključivo kako bismo odgovorili na vaš upit i, ako to želite, pružili vam uslugu posredovanja u prometu nekretnina. Pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a) te naš legitimni interes da odgovorimo na upite i zaštitimo stranicu od zloupotrebe (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a). Vaše podatke ne koristimo za marketing i ne prodajemo ih.

4. S kim ih dijelimo

Podatke ne ustupamo trećima za njihove potrebe. Pristup im imaju samo:

• naši zaposlenici koji odgovaraju na upite,
• pružatelj usluge poslužitelja (hostinga) i e-pošte na kojem stranica radi, isključivo u mjeri potrebnoj za rad stranice,
• nadležna tijela, kada to zahtijeva zakon.

5. Koliko dugo ih čuvamo

Upite čuvamo dok je to potrebno za komunikaciju s vama i eventualni poslovni odnos, a najduže 2 godine od zaprimanja, nakon čega se automatski brišu. Dulje čuvamo samo ono što zakon propisuje, primjerice dokumentaciju vezanu uz sklopljeni ugovor o posredovanju.

Podaci o broju poslanih upita s pojedine IP adrese (zaštita od zloupotrebe) brišu se automatski nakon dva sata.

6. Kolačići

Stranica ne koristi analitičke, oglašivačke ni kolačiće trećih strana. Jedini kolačić je tehnički kolačić za prijavu u administratorsko sučelje, koji koriste isključivo naši zaposlenici — posjetitelji stranice ne dobivaju nikakve kolačiće. Fontovi i sav ostali sadržaj učitavaju se s naše stranice, bez usluga trećih strana.

7. Vaša prava

Imate pravo zatražiti:

• pristup svojim podacima i njihovu kopiju,
• ispravak netočnih podataka,
• brisanje podataka,
• ograničenje obrade ili podnijeti prigovor na obradu,
• prijenos podataka.

Zahtjev pošaljite na info@gorica-nekretnine.hr — odgovorit ćemo najkasnije u roku od mjesec dana. Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo protivno propisima, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

8. Sigurnost

Stranica radi isključivo preko šifrirane (HTTPS) veze, a podacima iz upita mogu pristupiti samo ovlašteni zaposlenici putem zaštićene prijave.

9. Izmjene

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s datumom od kojeg vrijedi.

10. Kontakt

GORICA NEKRETNINE NUKOVIĆ D.O.O.
Trg kralja Tomislava 41, 10410 Velika Gorica
E-pošta: info@gorica-nekretnine.hr
Telefon: 099 555 0110